En el sitio Estudio Creativo comparten una interesante lista de 10 puntos para conseguir y mantener tus clientes. Cosas que quizás damos por obvias, pero que al serlo pueden ser fácil de olvidar.
1.- Responder cualquier pregunta que pueda hacernos un potencial cliente.
2.- Brindar una forma de contratación simple. A la gente no le gusta dar vueltas.
3.- Utiliza la sección “Acerca de” de tu sitio de buena forma. Habla realmente sobre ti y quien eres. Los trabajos que realizaste, que estudiaste, etc.
4.- Pon tus datos de contacto claros. No ubiques simplemente un mail tirado por algún lugar del sitio.
5.- Crea tu sección de “Contratame”, con tus datos y la explicación de que puedes hacer por tus clientes.
6.- Encargate de mostrar solo lo que hace actualmente.
7.- Dile a tus clientes lo que ellos quieren oir.
8.- Transforma el tráfico de usuarios en clientes.
9.- Utiliza algo de SEO. Siempre ayuda.
10.- Profesionalidad ante todo. Siempre contesta los mensajes, en la forma que sea. Se respetuoso.
Sin duda una interesante lista. ¿Están de acuerdo? Cuenten si implementan algunos de estos puntos diariamente.
