10 puntos para conseguir y mantener tus clientes
En el sitio Estudio Creativo comparten una interesante lista de 10 puntos para conseguir y mantener tus clientes. Cosas que quizás damos por obvias, pero que al serlo pueden ser fácil de olvidar.
1.- Responder cualquier pregunta que pueda hacernos un potencial cliente.
2.- Brindar una forma de contratación simple. A la gente no le gusta dar vueltas.
3.- Utiliza la sección “Acerca de” de tu sitio de buena forma. Habla realmente sobre ti y quien eres. Los trabajos que realizaste, que estudiaste, etc.
4.- Pon tus datos de contacto claros. No ubiques simplemente un mail tirado por algún lugar del sitio.
5.- Crea tu sección de “Contratame”, con tus datos y la explicación de que puedes hacer por tus clientes.
6.- Encargate de mostrar solo lo que hace actualmente.
7.- Dile a tus clientes lo que ellos quieren oir.
8.- Transforma el tráfico de usuarios en clientes.
9.- Utiliza algo de SEO. Siempre ayuda.
10.- Profesionalidad ante todo. Siempre contesta los mensajes, en la forma que sea. Se respetuoso.
Sin duda una interesante lista. ¿Están de acuerdo? Cuenten si implementan algunos de estos puntos diariamente.
También puedes leer...
