ARTEgami

Tips para mejorar la usabilidad de un sitio web de e-commerce

• Utilizar títulos, subtítulos y el breadcrumb
• información de contacto siempre presente
• un buen buscador
• permitir búsquedas por categorías
• permitir búsquedas refinadas por características del producto
• buena paginación
• Mostar productos relacionados
• Textos de descripción de productos que respondan a las necesidades del usuario
• Permitir añadir al carrito de compras sin necesidad de registro
• Facilitar la gestión del carrito de compras
• Botones de añadir al carrito de compras grandes y visibles
• Eliminar elementos de distracción el proceso de checkout
• Wishlist
• Acceso rápido al carrito de compras o wishlist sin necesidad de ir a otro página
• Mostrar el precio de los productos
• Mostrar el si está disponible en stock
• Utilizar elementos que den seguridad como los certificados y HTPPS
• Ofrecer varias formas de pago y de envío
• Detalles de envío y compra muy explícitos
• Hacer test de las diferentes opciones que se pueden ofrecer (Best Practices)

Fuente: Usandolo